Politica de confidențialitate
Art. 1 Dispoziții generale
La www.agrokontakt.bg ne angajăm să asigurăm confidențialitatea și protecția datelor dumneavoastră personale, în calitatea noastră de administrator de date cu caracter personal pe care ni le furnizați.
Această Politică explică când și de ce colectăm informații cu caracter personal („informații cu caracter personal” și „date cu caracter personal” sunt utilizate în mod interschimbabil în această Politică) despre persoanele care vizitează site-ul nostru web și utilizează serviciile noastre, cum le utilizăm, în ce circumstanțe le putem dezvălui altora și cum le păstrăm în siguranță.
Putem modifica această Politică din când în când, așa că vă rugăm să vă asigurați că sunteți familiarizat cu Politica de Confidențialitate actuală. Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor oferite prin intermediul acestuia, sunteți de acord să fiți obligat de această politică.
Orice întrebări legate de această Politică pot fi trimise la adresa de e-mail: agrokontakt.georgievi@gmail.com.
Art. 2 Despre noi (Despre Noi)
Noi suntem www.agrokontakt.bg și furnizăm servicii, produse sau informații generale legate de obiectul nostru de activitate.
Adresa noastră de management este Dobrich, C.P. 9300, Blvd. 25 septembrie Nr. 92.
Art. 3 Cum colectăm informații cu caracter personal de la dumneavoastră
Colectăm informații despre dumneavoastră atunci când utilizați site-ul nostru web www.agrokontakt.bg, de exemplu, când trimiteți o cerere de ofertă / informații sau în procesul de solicitare, comandă și utilizare a serviciilor oferite pe site.
Art. 4 Tipurile de informații cu caracter personal pe care le colectăm
Colectăm doar date cu caracter personal de bază despre dumneavoastră, care nu includ categorii speciale de date cu caracter personal („date sensibile”). Informațiile cu caracter personal pe care le colectăm pot include numele, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon, alte date necesare conform Legii contabilității și a altor legi, precum și informații despre paginile web vizitate și momentul vizitelor.
Art. 5 De ce avem nevoie de datele dumneavoastră
Avem nevoie să cunoaștem datele dumneavoastră personale pentru a vă furniza serviciile oferite prin intermediul acestui site web, în cadrul unui contract încheiat între noi în legătură cu furnizarea acestora, precum și pentru informațiile pe care le-ați solicitat sau la care ați consimțit în mod expres. Nu vom colecta date personale de care nu avem nevoie în scopurile de mai sus.
Art. 6 Cum folosim informațiile dvs.
Putem utiliza informațiile dvs. pentru a:
Furniza serviciile pe care le-ați solicitat, inclusiv prelucrarea comenzilor dvs. și îndeplinirea obligațiilor noastre derivate din relațiile contractuale dintre noi;
Furnizați informații noi legate direct de serviciile pe care le-ați solicitat;
Răspundeți la solicitările dvs. și să vă furnizăm informațiile pe care le-ați solicitat, inclusiv asistență pentru rezolvarea întrebărilor dvs. legate de solicitările dvs.;
Utilizăm re-marketing prin intermediul site-urilor de încredere, inclusiv Google AdWords și Facebook;
Căutăm părerile sau comentariile dvs. cu privire la serviciile și produsele/cursurile noastre;
Efectuăm analize statistice și alte analize pentru a îmbunătăți serviciile noastre;
Asigurați menținerea intereselor dvs. legate de utilizarea site-ului sau serviciile noastre;
Vă informăm cu privire la modificările în termenii și condițiile generale, politica noastră de confidențialitate sau serviciile noastre.
Art. 7 Cât timp păstrăm informațiile dvs.
Păstrăm datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru activitatea respectivă pentru care au fost furnizate sau cât timp este prevăzut în contractul dintre noi, în conformitate cu cerințele și termenele prevăzute în Legea contabilității, legile fiscale și alte reglementări aplicabile în Republica Bulgaria.
Datele pe care le-ați furnizat pentru utilizare în scopuri de marketing vor fi păstrate până când ne anunțați că nu mai doriți să primiți informațiile corespunzătoare de la noi.
După atingerea scopurilor prelucrării datelor dvs. personale, le distrugem.
Art. 8 Cine are acces la informațiile dvs.
Nu vom vinde, închiria sau partaja în scopuri de marketing informațiile dvs. cu terțe părți.
Putem furniza informațiile dvs. către terțe părți – furnizori de servicii, subcontractanți și alte organizații legate numai în scopul îndeplinirii sarcinilor și furnizării serviciilor pentru dvs. în numele nostru.
Cu toate acestea, atunci când folosim terțe părți – furnizori de servicii, dezvăluim doar informațiile cu caracter personal necesare pentru furnizarea serviciului și avem un acord cu terțul respectiv, cerându-le să păstreze informațiile dvs. în siguranță și să nu le utilizeze în scopuri de marketing direct.
Nu vom furniza informațiile dvs. terțelor părți în scopuri de marketing, decât dacă ați solicitat acest lucru sau dacă este necesar în conformitate cu legea, o hotărâre judecătorească sau pentru a preveni fraude sau alte infracțiuni.
Lucrăm cu diferite terțe părți – furnizori de servicii pentru a vă furniza servicii de calitate și de încredere. Atunci când explorați aceste servicii sau le cumpărați, terțul respectiv – furnizorul de servicii va folosi informațiile dvs. pentru a vă furniza informații și pentru a-și îndeplini obligațiile care decurg din contractele încheiate cu aceștia. În unele cazuri, aceștia vor acționa ca administratori de date cu caracter personal cu privire la informațiile dvs., de aceea vă recomandăm să consultați politica lor de confidențialitate. Acești terți – furnizori de servicii vor împărtăși informațiile dvs. cu noi și le vom folosi în conformitate cu această Politică de confidențialitate.
Furnizarea datelor dvs. către autorități publice poate avea loc numai în cazurile prevăzute de lege și în măsura în care nu depășește scopurile pentru care au fost solicitate.
Art. 9 Unde procesăm datele dvs.
Toate datele personale pe care le procesăm sunt procesate în Bulgaria, dar în scopurile de găzduire și întreținere, aceste informații pot fi stocate în Bulgaria. Terții nu au acces la datele dvs. personale, cu excepția cazului în care legea o cere.
Art. 10 Când vom
lua legătura cu dvs.
Aveți opțiunea de a primi sau nu informații de la noi.
Ne putem conecta cu dvs. în mod liber atunci când și în măsura în care este necesar pentru a furniza serviciile pe care le-ați solicitat, pentru a îndeplini obligațiile contractuale dintre noi, pentru a furniza informații noi legate direct de serviciile solicitate, în răspuns la întrebările dvs., pentru a proteja interesele dvs. în legătură cu utilizarea site-ului sau serviciile noastre sau în temeiul unei cereri legale. Avem dreptul să vă trimitem buletinul nostru de știri prin e-mail, pentru care v-ați înscris cu adresa dvs. de e-mail.
Nu vom lua legătura cu dvs. în scopuri de marketing prin e-mail, telefon, mesaje text sau poștă, cu excepția cazului în care ați dat acordul expres sau comunicarea este direct legată de dvs. și respectă cerințele Regulamentului General privind Protecția Datelor (Regulamentul (UE) 2016/679).
Art. 11 Cum puteți accesa, corecta sau șterge datele dvs. personale
Aveți dreptul să solicitați în orice moment de la noi:
acces la datele dvs. personale colectate în procesul furnizării și utilizării serviciilor, inclusiv: confirmarea dacă procesăm datele dvs. personale, ce categorii de date sunt, scopurile prelucrării, destinatarii cărora datele sunt dezvăluite, precum și o copie a datelor dvs. personale prelucrate și sursa acestora;
corectarea informațiilor pe care le-ați furnizat în cazul în care acestea sunt incorecte sau învechite, de exemplu, adresa dvs. de e-mail și oricare altă informație;
ștergerea sau blocarea datelor dvs. personale atunci când prelucrarea nu mai corespunde cerințelor Legii privind protecția datelor personale sau Regulamentului General privind Protecția Datelor (Regulamentul (UE) 2016/679);
notificare cu privire la corectarea, ștergerea sau blocarea de către terțe părți a datelor dvs. personale dezvăluite, cu excepția cazurilor în care acest lucru este imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
Acțiunea dorită de dvs. cu privire la furnizarea de acces, corectare, ștergere sau blocare a datelor dvs. personale se efectuează numai cu privire la datele dvs. personale. Aceasta este gratuită.
Pentru a solicita acces, corectare, ștergere sau blocare a datelor dvs. personale pe care le procesăm, trebuie să ne trimiteți o cerere scrisă care să conțină:
Numele, adresa și alte date de identificare a persoanei fizice respective;
O descriere a cererii dvs.;
Forma preferată de furnizare a informațiilor în conformitate cu art. 28, alin. (1);
Semnătura, data depunerii cererii și adresa pentru corespondență.
O procură notarială în cazul în care este depusă de un reprezentant autorizat. Cererea poate fi semnată și cu semnătură electronică.
Cererea este trimisă la adresa de e-mail: agrokontakt.georgievi@gmail.com
Vom satisface cererea dvs. de acces, corectare, ștergere sau blocare în termen de 14 zile, respectând cerințele și excepțiile legale în acest sens.
Veți fi notificat cu privire la decizia privind cererea sau respingerea acesteia în conformitate cu cerințele legii. Notificarea va fi trimisă prin poștă cu confirmare sau poate fi ridicată personal cu semnătură.
Art. 12 Cum puteți face obiecții sau plângeri cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale
În circumstanțele prevăzute de lege, aveți dreptul de a:
obiecta împotriva prelucrării datelor dvs. personale de către noi pe baza unei baze legale; atunci când obiecția este întemeiată, datele dvs. personale nu pot fi prelucrate ulterior;
obiectați împotriva prelucrării datelor dvs. personale în scopuri de marketing direct;
fiți informați înainte ca datele dvs. personale să fie dezvăluite pentru prima dată unor terțe părți sau utilizate în numele dvs. în scopurile menționate anterior, oferindu-vă oportunitatea de a vă opune dezvăluirii sau utilizării lor.
Dacă doriți să depuneți o plângere sau să faceți obiecții cu privire la modul în care datele dvs. personale sunt procesate, puteți să ne contactați la agrokontakt.georgievi@gmail.com. Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru sau considerați că nu procesăm datele dvs. în conformitate cu legea, puteți să vă adresați autorității competente pentru protecția datelor personale – Comisia pentru Protecția Datelor Personale.
Adresă: Sofia 1592, bul. „Prof. Tsvetan Lazarov” nr. 2
Tel: 02/915 35 18, 02/915 35 15, 02/915 35 19, fax: 02/915 35 25
E-mail: kzld@cpdp.bg
Website: www.cpdp.bg
Articolul 13. Măsuri disponibile pentru securitatea protecției informațiilor dvs. împotriva pierderii, abuzului sau modificării
Atunci când ne furnizați informații personale, luăm măsuri pentru a vă asigura că acestea sunt procesate într-un mod sigur. Site-ul web www.agrokontakt.bg folosește un protocol de comunicare securizată cu un certificat SSL. HTTPS autentifică site-ul și serverul web corespunzător pe care este găzduit. De asemenea, criptează bidirecțional conexiunea dintre client și server, ceea ce asigură protecție împotriva interceptării, modificării sau falsificării conținutului mesajelor. În practică, acest lucru oferă suficiente garanții că utilizatorul se conectează la site-ul corect (și nu la o copie falsă), precum și asigură că conținutul mesajelor dintre utilizator și site nu poate fi citit sau modificat de terțe părți. Informații suplimentare despre HTTPS (https://bg.wikipedia.org/wiki/HTTPS).
Informațiile non-sensibile (cum ar fi adresa dvs. de e-mail etc.) sunt transmise în mod obișnuit pe internet, și, în acest sens, nu se poate garanta securitatea lor în întregime la 100%. În acest context, deși ne străduim să protejăm informațiile dvs., nu putem garanta securitatea informațiilor pe care ni le trimiteți, iar dumneavoastră o faceți pe propriul dvs. risc. După ce primim informațiile dvs., depunem eforturi maxime pentru a le asigura securitatea în sistemele noastre.
Articolul 14. Profilare
Nu vom utiliza luarea automată a deciziilor sau profilarea.
Art. 15. Utilizarea cookie-urilor
Ca multe alte site-uri web, și site-ul nostru utilizează cookie-uri. Cookie-urile sunt mici pachete de informații separate, trimise de o organizație la computerul dvs. pentru a vă identifica când ne vizitați. Acestea colectează date statistice cu privire la acțiunile dvs. în browser. Acest lucru ne permite să urmărim modelele de trafic al utilizatorilor și să dezvoltăm analize statistice despre utilizarea serviciilor, cum ar fi timpul petrecut pe site și paginile cel mai des vizitate. Cookie-urile nu vă identifică ca individ, iar datele statistice agregate nu includ informații personale. Cookie-urile ne ajută să îmbunătățim site-ul web și să oferim servicii personalizate mai bune.
Prin acceptarea utilizării acestui site și a serviciilor sale, vă exprimați acordul pentru utilizarea cookie-urilor, inclusiv a cookie-urilor Google Analytics.
Dacă preferați să nu primiți cookie-uri în timp ce navigați pe site sau prin e-mailuri formatate HTML, le puteți refuza. Pentru aceasta, puteți configura browserul dvs. de internet să vă avertizeze înainte de a accepta un cookie sau să refuzați cookie-uri atunci când vi se semnalează prezența lor. De obicei, aceste setări pot fi găsite în meniul „Opțiuni” sau „Preferințe” din browserul dvs. Pentru a vă familiariza cu aceste setări și pentru informații mai detaliate, puteți utiliza butonul „Ajutor” din meniurile browserului dvs.
Art. 16. Link-uri către alte site-uri
Site-ul nostru web poate conține link-uri către alte site-uri web gestionate de alte organizații. Această politică de confidențialitate se aplică doar site-ului nostru, așa că vă încurajăm să citiți declarațiile lor de confidențialitate atunci când vizitați alte site-uri. Nu suntem responsabili pentru politica lor de securitate, chiar dacă utilizați link-urile de pe site-ul nostru pentru a ajunge la ele.
În plus, dacă ați ajuns pe site-ul nostru printr-un site web deținut de o terță parte, nu putem fi responsabili pentru politica lor de confidențialitate și practicile proprietarilor și administratorilor respectivi ai site-ului de terță parte, și vă recomandăm să verificați Politica lor de confidențialitate.
Art. 17. Transferul de informații personale în afara Europei
Ca parte a serviciilor pe care le furnizăm, informațiile pe care ni le furnizați pot fi transferate în afara Uniunii Europene (UE). Aceste țări pot să nu aibă legi similare de protecție a datelor cu Bulgaria. Prin furnizarea datelor dvs. personale, sunteți de acord cu acest transfer, stocarea sau prelucrarea. Dacă transferăm informațiile dvs. în afara UE în acest mod, vom lua măsuri adecvate de securitate pentru a asigura protecția datelor dvs. personale în conformitate cu această Politică de confidențialitate.
Dacă utilizați serviciile noastre în afara UE, informațiile dvs. pot fi transferate în afara UE pentru a vă furniza aceste servicii.
Art. 18. Revizuirea acestei Politici
Revizuim în mod regulat această Politică pentru a asigura o protecție de calitate și legalitate a datelor dvs. personale. Această Politică a fost actualizată ultima dată în martie 2018 și este conformă cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (Regulamentul (UE) 2016/679).