Політика конфіденційності:

Розділ 1. Загальні положення

Ми, на www.agrokontakt.bg, зобов’язуємося забезпечити конфіденційність та захист персональних даних, які ви надаєте нам в ролі адміністратора персональних даних.

Ця Політика пояснює, коли та чому ми збираємо особисту інформацію (терміни “особиста інформація” та “особисті дані” використовуються як ідентичні терміни у цій Політиці) про тих, хто відвідує наш веб-сайт та користується нашими послугами, як ми її використовуємо, умови, за яких ми можемо розкривати її іншим, а також як ми її зберігаємо.

Ми можемо змінювати цю Політику з часом, тому будь ласка, переконайтеся, що ви ознайомлені з актуальною Політикою конфіденційності. Використовуючи наш веб-сайт та послуги, надані через нього, ви погоджуєтеся бути зв’язаними цією політикою.

Будь-які питання, пов’язані з цією Політикою, можна надсилати на електронну адресу: agrokontakt.georgievi@gmail.com

Розділ 2. Про нас

Ми – www.agrokontakt.bg, надаємо послуги, продукти або загальну інформацію щодо нашої діяльності.

Наша адреса управління: м. Добрич, поштовий індекс 9300, вул. 25 вересня № 92. Коли ми використовуємо терміни “ми” та “нас” та дієслова в цій формі в тексті нижче, ми маємо на увазі www.agrokontakt.bg.

Розділ 3. Як ми збираємо ваші особисті дані

Ми отримуємо інформацію про вас, коли ви використовуєте наш веб-сайт www.agrokontakt.bg, наприклад, коли ви надсилаєте запит для отримання пропозиції / інформації, або під час процесу, коли ви подаєте заявку, замовляєте та використовуєте послуги, надані на веб-сайті.

Розділ 4. Яку інформацію ми збираємо

Ми збираємо лише основні персональні дані про вас, які не включають спеціальні категорії персональних даних (“чутливі дані”). Персональні дані, які ми збираємо, можуть включати ваше ім’я, адресу, електронну адресу, номер телефону, інші дані, вимагані Законом про бухгалтерський облік та іншими законами, а також інформацію про те, які сторінки ви відвідуєте та коли.

Розділ 5. Чому нам потрібна ваша інформація

Нам потрібно знати ваші персональні дані, щоб надавати вам послуги, пропоновані через цей веб-сайт, в рамках укладеного між нами договору щодо їх надання, а також інформацію, яку ви запитуєте або на яку ви явно погоджуєтеся. Ми не будемо збирати персональні дані, які нам не потрібні для вищевказаних цілей.

Розділ 6. Використання вашої інформації

Ми можем використовувати вашу інформацію для:

Надання послуг, які ви замовили, включаючи обробку вашого замовлення та виконання наших зобов’язань, які виникли з договірних відносин між нами;

Надання нової інформації, безпосередньо пов’язаної з послугами, які ви замовили;

Відповідь на запити та надання інформації, яку ви запитали, включаючи допомогу в вирішенні питань, пов’язаних із вашими запитаннями;

Використання ре-маркетингу через довірені веб-сайти, включаючи Google AdWords та Facebook;

Отримання вашого відгуку або коментарів щодо наданих нами послуг та продуктів / навчань;

Проведення статистичних та інших аналізів для покращення наших послуг;

Забезпечення збереження ваших інтересів у відношенні до використання нашого веб-сайту або послуг;

Повідомлення вас про зміни у загальних умовах, політиці конфіденційності або наших послугах.

Розділ 7. Тривалість зберігання вашої інформації

Ми зберігаємо ваші особисті дані лише стільки часу, скільки це необхідно для відповідного завдання, для якого вони були надані, або скільки передбачено у договорі між нами, дотримуючи вимоги та строки, визначені Законом про бухгалтерський облік, податковими законами та іншими чинними нормативними актами в Республіці Болгарія.

Дані, які ви надали для використання в маркетингових цілях, зберігаються до того часу, поки ви не повідомите нас, що більше не бажаєте отримувати від нас відповідну інформацію.

Після досягнення цілей обробки вашої особистої інформації ми її знищуємо.

Розділ 8. Хто має доступ до вашої інформації

Ми не будемо продавати, надавати в оренду, або передавати вашу інформацію третім особам для маркетингових цілей.

Ми можемо передавати вашу інформацію третім особам – постачальникам послуг, підрядникам та іншим пов’язаним організаціям лише для виконання завдань та надання послуг вам від нашого імені.

Незалежно від цього, коли ми використовуємо третіх осіб – постачальників послуг, ми розкриваємо лише особисту інформацію, яка необхідна для надання послуги, і маємо договір із відповідною третьою особою, який вимагає від неї зберігання вашої інформації та невикористання її для своїх власних маркетингових цілей.

Ми не будемо передавати вашу інформацію третім особам для їхніх маркетингових цілей, якщо ви не виразили на це згоду, або це необхідно згідно з законом, судовим рішенням або для запобігання шахрайству чи іншому злочину.

Ми співпрацюємо з різними третіми особами – постачальниками послуг, щоб надати вам якісні та надійні послуги. Коли ви досліджуєте або придбуваєте такі послуги, відповідна третя особа – постачальник послуг буде використовувати ваші дані, щоб надати вам інформацію та виконати свої зобов’язання, визначені укладеними з ними договорами. У деяких випадках вони будуть діяти як адміністратори даних вашої інформації, тому ми рекомендуємо вам ознайомитися з їхньою Політикою конфіденційності. Ці треті особи – постачальники послуг будуть передавати вашу інформацію нам, і ми будемо використовувати її відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Передачу ваших даних органам державної влади можна буде здійснити лише в випадках, передбачених законом і в обсязі, який не перевищує цілі, для яких їх було запитано.

Комісія з захисту особистих даних здійснює законний контроль над процесом обробки особистих даних, і ми надаємо повний доступ до відомостей у наших реєстрах особистих даних у визначених законом випадках.

Розділ 9. Де ми обробляємо ваші дані

Всі особисті дані, які ми обробляємо, обробляються в Болгарії, але для цілей хостингу та підтримки ця інформація знаходиться в Болгарії. Треті особи не мають доступу до ваших особистих даних, якщо закон цього не вимагає.

Розділ 10. У яких випадках ми зв’яжемось з вами

У вас є вибір, чи отримувати інформацію від нас чи ні.

Ми можемо зв’язатися з вами, якщо це необхідно для надання послуг, які ви замовили, для виконання обов’язків за договором між нами, для надання нової інформації, безпосередньо пов’язаної з послугами, які ви замовили, відповідно до вашого запиту, для збереження ваших інтересів у відношенні до використання нашого веб-сайту або послуг, або на підставі вимог закону. Ми маємо право відправляти вам інформаційні бюлетені електронною поштою про новини на нашому сайті, якщо ви підписалися на цей бюлетень за допомогою своєї адреси електронної пошти.

Ми не будемо зв’язуватися з вами для маркетингових цілей за допомогою електронної пошти, телефону, текстових повідомлень або пошти, якщо ви не надали нам попередню згоду, або зв’язок не безпосередньо пов’язаний з вами та відповідає вимогам загального регламенту про захист персональних даних (Регламент (ЄС) 2016/679).

Розділ 11. Як ви можете отримати доступ, виправити або видалити ваші особисті дані

Ви маєте право у будь-який час звернутися до нас з такими вимогами:

отримати доступ до ваших особистих даних, зібраних у процесі надання та використання послуг, включаючи: підтвердження того, що ми обробляємо ваші особисті дані, які категорії вони належать до, цілі цієї обробки, і отримувачі, яким передаються дані, а також повідомлення з копією ваших особистих даних, які обробляються, та їх джерело;

виправити інформацію, яку ви надали нам, коли вона стала невірною або застарілою, наприклад, вашу електронну адресу, або будь-яку іншу інформацію;

видалити або заблокувати ваші особисті дані, коли їх обробка не відповідає вимогам Закону про захист персональних даних або Загального регламенту про захист персональних даних (Регламент (ЄС) 2016/679);

повідомити про таке виправлення, видалення або блокування треті особи, яким були розкриті ваші особисті дані, крім випадків, коли це неможливо або пов’язано з надмірними зусиллями.

Бажана вами дія з надання доступу, виправлення, видалення або блокування особистих даних виконується виключно відносно ваших особистих даних. Виконання цієї дії є безкоштовним.

Для того щоб звернутися з вимогою отримання доступу, виправлення, видалення або блокування ваших особистих даних, які ми обробляємо, необхідно надіслати нам письмове звернення, яке містить:

ім’я, адресу та інші дані для ідентифікації вас як фізичної особи;

опис вимоги;

бажаний спосіб надання інформації відповідно до ст. 28, абз. 1;

підпис, дату подання заяви та адресу для листування.

нотаріально засвідчену довіреність у разі подання уповноваженою особою. Заяву також можна підписати електронним підписом.

Заяву надсилають на адресу електронної пошти: agrokontakt.georgievi@gmail.com

Ми виконаємо вашу вимогу щодо доступу, виправлення, видалення або блокування протягом 14 днів, дотримуючись законних вимог та виключень у цьому відношенні.

Ви будете повідомлені про рішення щодо виконання запиту або відмови від нього відповідно до вимог закону. Повідомлення про це буде вам відправлено поштою з поверненням або може бути отримано особисто за підписом.

Розділ 12. Як ви можете подати відміну або скаргу щодо обробки особистих даних

В випадках, передбачених законом, ви маєте право:

висловити свою відміну від обробки ваших особистих даних нами при наявності законової підстави для цього; коли відміну вважається обґрунтованою, особисті дані відповідної фізичної особи більше не можуть бути обробляні;

висловити відміну від обробки ваших особистих даних для цілей прямого маркетингу;

бути повідомленим перед тим, як ваші особисті дані будуть передані вперше третім особам або використані від вашого імені для цілей, зазначених у попередньому пункті цього розділу, з можливістю висловити відміну від такої передачі або використання.

Якщо ви бажаєте подати відміну або скаргу щодо способу обробки ваших даних, ви можете зв’язатися з нами за адресою agrokontakt.georgievi@gmail.com. Якщо ви не задоволені нашою відповіддю або вважаєте, що обробка ваших даних не відповідає вимогам закону, ви можете звернутися до компетентного органу з питань захисту особистих даних – Комісії з питань захисту особистих даних.

Адреса: м. Софія 1592, бул. “Проф. Цветан Лазаров” № 2

тел.: 02/915 35 18, 02/915 35 15, 02/915 35 19, факс: 02/915 35 25

Електронна пошта: kzld@cpdp.bg

Веб-сайт: www.cpdp.bg

Розділ 13. Заходи безпеки для захисту вашої інформації від втрати, зловживання або змін

Коли ви надаєте нам особисту інформацію, ми вживаємо заходів для забезпечення її безпечної обробки. Веб-сайт www.agrokontakt.bg використовує протокол захищеної комунікації SSL сертифікат. HTTPS підтверджує сайт і відповідний веб-сервер, на якому він розміщений. Також він двосторонньо шифрує зв’язок між клієнтом та сервером, що забезпечує захист від прослуховування, підроблення або фальсифікації вмісту повідомлень. Практично це надає достатні гарантії того, що користувач з’єднується з правильним веб-сайтом (а не фальшивою копією), а також гарантує, що зміст повідомлень між користувачем та веб-сайтом не може бути прочитаним або підробленим третіми сторонами. Додаткова інформація про HTTPS (https://bg.wikipedia.org/wiki/HTTPS).

Нечутлива інформація (ваша електронна адреса тощо) передається через Інтернет зазвичай, і тому неможливо гарантувати 100% безпеку. У цьому відношенні, хоча ми прагнемо захистити вашу інформацію, ми не можемо гарантувати безпеку інформації, яку ви нам надсилаєте, і ви робите це на свій ризик. Після отримання вашої інформації, ми робимо максимальні зусилля для забезпечення її безпеки на наших системах.

Розділ 14. Профілювання

Ми не будемо автоматично приймати рішення або профілювати.

Розділ 15. Використання “кукі” (cookies)

Подібно до багатьох інших веб-сайтів, наш також використовує “кукі”. “Кукі” – це невеликі ізольовані пакети інформації, відправлені від певної організації на ваш комп’ютер для розпізнавання вас під час вашого відвідування. Вони збирають статистичні дані про ваші дії в браузері. Це дозволяє нам відстежувати патерни користувацького трафіку та розробляти статистичні аналізи використання послуг, такі як час, проведений на веб-сайті та найбільш відвідувані сторінки. “Кукі” не ідентифікують вас як особу, і узагальнені статистичні дані не містять особистої інформації. “Кукі” допомагають нам поліпшити веб-сайт та надавати кращі персоналізовані послуги.

Згодом з використанням цього веб-сайту та його послуг, ви висловлюєте згоду на використання “кукі”, включаючи “кукі” від Google Analytics.

Якщо ви віддаєте перевагу не отримувати “кукі” під час перегляду веб-сайту або через HTML-форматовану електронну пошту, ви можете відхилити їх. Для цього ви можете налаштувати свій інтернет-браузер так, щоб він попереджував вас перед прийняттям “кукі” або відхиляв їх, коли він вас попереджає про їх наявність. Зазвичай ви можете знайти ці налаштування у меню “Опції” або “Настройки” вашого браузера. Щоб ознайомитися з цими налаштуваннями, а також отримати більше докладної інформації, ви можете використовувати кнопку “Довідка” у меню свого браузера.

Розділ 16. Посилання на інші веб-сайти

Наш веб-сайт може містити посилання на інші веб-сайти, які керуються іншими організаціями. Ця політика конфіденційності застосовується тільки до нашого веб-сайту, тому ми рекомендуємо вам прочитати заяви про конфіденційність інших веб-сайтів, які ви відвідуєте. Ми не несемо відповідальності за політику безпеки інших веб-сайтів, навіть якщо ви використовуєте посилання з нашого веб-сайту, щоб перейти до них.

Крім того, якщо ви потрапили на наш веб-сайт через веб-сайт третьої сторони, ми не можемо бути відповідальні за політику конфіденційності та практики власників та адміністраторів цього веб-сайту третьої сторони, і ми рекомендуємо вам перевірити їх політику конфіденційності.

Розділ 17. Передача особистої інформації поза Європу

Як частина послуг, які ми надаємо вам, інформація, яку ви нам надаєте, може бути передана до країн поза Європейським Союзом (ЄС). Ці країни можуть не мати подібних законів щодо захисту персональних даних, як Болгарія. Подавши свої персональні дані, ви погоджуєтеся з такою передачею, зберіганням або обробкою. Якщо ми передаємо вашу інформацію поза ЄС таким чином, ми приймемо відповідні заходи безпеки, щоб забезпечити захист ваших особистих даних відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Якщо ви використовуєте наші послуги, перебуваючи за межами ЄС, ваша інформація може бути передана поза ЄС для надання цих послуг.

Розділ 18. Перегляд цієї Політики

Ми регулярно переглядаємо цю Політику для забезпечення якісного та законного захисту ваших особистих даних. Ця Політика була останнім часом оновлена в березні 2018 року та відповідає Загальному регламенту про захист персональних даних (Регламент (ЄС) 2016/679).