Политика конфиденциальности

Чл. 1 Общие положения

На www.agrokontakt.bg мы обязуемся обеспечивать конфиденциальность и защиту ваших личных данных в качестве администратора личных данных, которые вы предоставляете нам.

Эта Политика объясняет, когда и зачем мы собираем личную информацию (термины “личная информация” и “личные данные” используются как идентичные термины в данной Политике) о людях, посещающих наш веб-сайт и использующих наши услуги, как мы ее используем, условия, при которых мы можем раскрывать ее другим и как мы ее храним.

Мы можем вносить изменения в эту Политику в определенные моменты, поэтому, пожалуйста, убедитесь, что вы ознакомились с текущей Политикой конфиденциальности. Используя наш веб-сайт и предоставляемые через него услуги, вы соглашаетесь быть связанными этой политикой.

Любые вопросы, связанные с данной Политикой, можно направить по адресу электронной почты: agrokontakt.georgievi@gmail.com

Чл. 2 О нас

Мы – www.agrokontakt.bg, и предоставляем услуги, продукты или общую информацию относительно нашей деятельности.

Наш адрес управления: г. Добрич, пощ. код 9300, бул./ул. БУЛ. 25-ТИ СЕПТЕМВРИ № 92. Когда мы используем “мы” и “нас”, а также глаголы в этой форме в тексте ниже, мы имеем в виду www.agrokontakt.bg.

Чл. 3 Как мы собираем вашу личную информацию

Мы получаем информацию о вас, когда вы используете наш веб-сайт www.agrokontakt.bg, например, когда отправляете запрос для получения предложения / информации или в процессе, когда вы подаете заявку, заказываете и используете услуги, предоставляемые на веб-сайте.

Чл. 4 Какую личную информацию мы собираем

Мы собираем только основные личные данные о вас, которые не включают специальные категории личных данных (“чувствительные данные”). Собираемая нами личная информация может включать имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, другие данные, требуемые Законом о бухгалтерии и другими законами, а также информацию о том, какие страницы были посещены и когда.

Чл. 5 Зачем нам нужны ваши данные

Нам нужно знать ваши личные данные, чтобы предоставить вам услуги, предлагаемые через этот сайт, в рамках договора между нами в связи с предоставлением этих услуг, а также информацию, которую вы запросили или на которую вы явно согласились. Мы не будем собирать личные данные, которые нам не нужны для вышеуказанных целей.

Статья 6. Как мы используем вашу информацию

Мы можем использовать вашу информацию, чтобы:

Предоставлять запрошенные вами услуги, включая обработку ваших заказов и выполнение обязательств, вытекающих из договорных отношений между нами;

Предоставлять новую информацию, прямо связанную с услугами, которые вы запросили;

Отвечать на ваши запросы и предоставлять запрошенную вами информацию, включая помощь в решении вопросов, возникающих в связи с вашими запросами;

Применять меры ремаркетинга через доверенные сайты, включая Google AdWords и Facebook;

Запрашивать ваше мнение или комментарии относительно предоставляемых нами услуг и продуктов / обучения;

Производить статистические анализы и другие анализы для улучшения наших услуг;

Обеспечивать сохранение ваших интересов в связи с использованием сайта или наших услуг;

Информировать вас о изменениях в общих условиях, политике конфиденциальности или наших услугах.

Статья 7. Как долго мы храним вашу информацию

Мы храним ваши личные данные только в том объеме и в течение времени, необходимого для выполнения соответствующей деятельности, для которой они были предоставлены, или в течение срока, предусмотренного договором между нами, с соблюдением требований и сроков, установленных Законом о бухгалтерии, налоговыми законами и другими применимыми нормативными актами Республики Болгарии.

Данные, предоставленные вами для использования в маркетинговых целях, сохраняются до тех пор, пока вы не сообщите нам, что больше не хотите получать соответствующую информацию от нас.

После достижения целей обработки ваших личных данных, мы уничтожаем их.

Статья 8. Кто имеет доступ к вашей информации

Мы не будем продавать, сдавать в аренду или передавать вашу информацию третьим лицам в маркетинговых целях.

Мы можем предоставлять вашу информацию третьим лицам – поставщикам услуг, субподрядчикам и другим связанным организациям только в целях выполнения задач и предоставления услуг от нашего имени.

Тем не менее, при использовании нами третьих лиц – поставщиков услуг, мы раскрываем только ту личную информацию, которая необходима для предоставления услуги, и имеем договор с соответствующим третьим лицом, который требует от него сохранения вашей информации и неприменения ее в своих собственных маркетинговых целях.

Мы не будем предоставлять вашу информацию третьим лицам для их маркетинговых целей, за исключением случаев, когда вы запросите это или это необходимо силой закона, судебным решением или для предотвращения мошенничества или других преступлений.

Мы сотрудничаем с различными третьими лицами – поставщиками услуг, чтобы обеспечить вам качественные и надежные услуги. Когда вы изучаете или приобретаете одну из этих услуг, соответствующее третье лицо – поставщик услуг будет использовать ваши данные, чтобы предоставить вам информацию и выполнить свои обязательства по договорам с вами. В некоторых случаях они будут действовать как администраторы данных вашей информации, поэтому рекомендуем ознакомиться с их Политикой конфиденциальности. Эти третьи лица – поставщики услуг будут делиться вашей информацией с нами, и мы будем использовать ее в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Предоставление ваших данных государственным органам может осуществляться только в случаях, предусмотренных законом, и в объеме, не превышающем цели, для которых они были запрошены.

Комиссия по защите персональных данных осуществляет законный контроль над процессом обработки персональных данных, и мы обеспечиваем полный доступ к ведомостям персональных данных, в пределах законных требований.

Статья 9. Где мы обрабатываем ваши данные

Все личные данные, которые мы обрабатываем, обрабатываются в Болгарии, но для целей хостинга и обслуживания эта информация находится в Болгарии. Третьи лица не имеют доступа к вашим личным данным, если закон не требует этого.

Статья 10. В каких случаях мы будем связываться с вами

У вас есть выбор, хотите ли вы получать информацию от нас или нет.

Мы можем связываться с вами по своему усмотрению, когда и в той мере, в которой это необходимо для выполнения услуг, которые вы запросили, для исполнения обязательств по договорам между нами, для предоставления новой информации, прямо связанной с услугами, которые вы запросили, в ответ на ваш запрос, для сохранения ваших интересов в связи с использованием нашего сайта или наших услуг, или на основании законовых требований. Мы имеем право отправлять электронную рассылку новостей от сайта на вашу подписку с вашим адресом электронной почты.

Мы не будем связываться с вами в целях маркетинга по электронной почте, телефону, текстовым сообщениям или почте, если вы не предоставили нам явное письменное согласие, или коммуникация напрямую связана с вами и соответствует требованиям Общего регламента по защите персональных данных (Регламент (ЕС) 2016/679).

Статья 10. Как мы можем связаться с вами

У вас есть выбор, желаете ли вы получать информацию от нас или нет.

Мы можем связываться с вами по своему усмотрению, когда и в той мере, в которой это необходимо для выполнения услуг, которые вы запросили, для исполнения обязательств по договорам между нами, для предоставления новой информации, прямо связанной с услугами, которые вы запросили, в ответ на ваш запрос, для сохранения ваших интересов в связи с использованием нашего сайта или наших услуг, или на основании законовых требований. У нас есть право отправлять информационный бюллетень по электронной почте о новостях сайта, на который вы подписались с использованием вашего адреса электронной почты.

Мы не будем связываться с вами в маркетинговых целях по электронной почте, телефону, текстовым сообщениям или почте, если вы не предоставили нам явное письменное согласие или если такая коммуникация не является непосредственно связанной с вами и соответствует требованиям Общего регламента по защите персональных данных (Регламент (ЕС) 2016/679).

Статья 11. Как получить доступ, исправить или удалить ваши личные данные

У вас есть право в любое время запросить от нас:

доступ к вашим личным данным, собранным в процессе предоставления и использования услуг, включая: подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши личные данные, какие категории данных обрабатываются, цели обработки и получатели, которым передаются данные, а также предоставление копии ваших личных данных, которые обрабатываются, и их источник;

исправление информации, которую вы предоставили нам, если она стала недостоверной или устарелой, например, ваш адрес электронной почты, или любую другую информацию;

удаление или блокирование ваших личных данных, если обработка данных не соответствует требованиям Закона о защите личных данных или Общему регламенту о защите личных данных (Регламент (ЕС) 2016/679);

уведомление о такой коррекции, удалении или блокировании перед третьими лицами, которым были предоставлены ваши личные данные, за исключением случаев, когда это невозможно или связано с чрезмерными усилиями.

Запрошенное вами действие в отношении доступа, исправления, удаления или блокирования ваших личных данных будет осуществляться только в отношении ваших личных данных. Это действие будет бесплатным.

Для того чтобы запросить доступ, исправление, удаление или блокирование ваших личных данных, которые мы обрабатываем, необходимо отправить нам письменное заявление, содержащее:

имя, адрес и другие идентификационные данные соответствующего физического лица;

описание запроса;

предпочтительную форму предоставления информации в соответствии с пунктом 28, абзац 1;

подпись, дата подачи заявления и адрес для переписки.

нотариально заверенное доверенное лицо, если подается уполномоченным лицом. Заявление может быть подписано также электронной подписью.

Заявление отправляется по адресу электронной почты: agrokontakt.georgievi@gmail.com

Мы выполним ваш запрос на доступ, исправление, удаление или блокирование в течение 14 дней, соблюдая законные требования и исключения в этом отношении.

Вы будете уведомлены о решении о выполнении запрошенного действия или об отказе в нем в соответствии с требованиями закона. Уведомление об этом будет направлено вам по почте с описью возврата или может быть получено лично с вашей подписью.

Статья 12. Как подать возражение или жалобу на обработку личных данных

В соответствии с законом, у вас есть право:

возразить перед нами против обработки ваших личных данных при наличии законного основания для этого; если возражение обосновано, личные данные соответствующего физического лица не могут больше обрабатываться;

возразить против обработки ваших личных данных для целей прямого маркетинга;

быть уведомленным перед тем, как ваши личные данные будут впервые разглашены третьим лицам или использованы от вашего имени для целей, указанных в предыдущем абзаце этой статьи, с предоставлением вам возможности возразить против такого разглашения или использования.

Если вы хотите подать какое-либо возражение относительно способа, которым обрабатываются ваши данные, вы можете связаться с нами по адресу agrokontakt.georgievi@gmail.com. Если вы не удовлетворены нашим ответом или считаете, что обработка ваших данных осуществляется незаконно, вы можете обратиться к компетентному органу по защите персональных данных – Комиссии по защите персональных данных.

Адрес: г. София 1592, бул. “Проф. Цветан Лазаров” № 2

тел.: 02/915 35 18, 02/915 35 15, 02/915 35 19, факс: 02/915 35 25

E-mail: kzld@cpdp.bg

Веб-сайт: www.cpdp.bg

Статья 13. Меры безопасности для защиты вашей информации от утраты, недобросовестного использования или изменения

Предоставляя нам личную информацию, мы предпринимаем меры для обеспечения безопасной обработки этой информации. Веб-сайт www.agrokontakt.bg использует защищенный протокол связи SSL. HTTPS подтверждает подлинность веб-сайта и соответствующего веб-сервера, на котором он размещен. Также это двусторонне шифрует связь между клиентом и сервером, обеспечивая защиту от прослушивания, подделки или изменения содержания сообщений. На практике это обеспечивает достаточные гарантии того, что пользователь связывается с правильным сайтом (а не поддельной копией), а также гарантирует, что содержание сообщений между пользователем и сайтом не может быть прочитано или изменено третьими сторонами. Дополнительную информацию о HTTPS можно найти здесь (https://bg.wikipedia.org/wiki/HTTPS).

Нечувствительная информация (ваш адрес электронной почты и т.д.) передается через интернет обычным образом, и поэтому невозможно гарантировать абсолютную безопасность. В этой связи, несмотря на то, что мы стремимся защитить вашу информацию, мы не можем гарантировать безопасность информации, которую вы отправляете нам, и вы делаете это на свой страх и риск. После получения вашей информации мы прикладываем максимальные усилия для обеспечения ее безопасности в рамках наших систем.

Статья 14. Профилирование

Мы не будем использовать автоматизированное принятие решений или профилирование.

Статья 15. Использование “куки” (cookies)

Как и многие другие веб-сайты, наш веб-сайт использует файлы “куки” (cookies). “Куки” представляют собой небольшие пакеты информации, отправляемые организацией на ваш компьютер, чтобы вас узнать при вашем посещении. Они собирают статистические данные о ваших действиях в браузере. Это позволяет нам отслеживать шаблоны пользовательского трафика, а также разрабатывать статистические анализы использования услуг, такие как время, проведенное на веб-сайте, и наиболее посещаемые страницы. “Куки” не идентифицируют вас как личность, а обобщенные статистические данные не включают личную информацию. “Куки” помогают нам улучшить веб-сайт и предоставить более индивидуализированные услуги.

Соглашаясь использовать этот сайт и его услуги, вы выражаете свое согласие на использование “куки”, включая “куки” Google Analytics.

Если вы предпочитаете не получать “куки” во время просмотра веб-сайта или через HTML-форматированные электронные письма, вы можете отказаться от них. Для этого вы можете настроить свой веб-браузер на предупреждение перед приемом “куки” или отказаться от “куки”, когда вас предупреждают о их наличии. Обычно вы можете найти эти настройки в меню “Опции” или “Параметры” вашего браузера. Чтобы быть в курсе этих настроек и получить более подробную информацию, вы можете использовать кнопку “Справка” в меню вашего браузера.

Статья 16. Ссылки на другие веб-сайты

Наш веб-сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты, управляемые другими организациями. Эта политика конфиденциальности применяется только к нашему сайту, поэтому мы рекомендуем вам ознакомиться с заявлениями о конфиденциальности других веб-сайтов, которые вы посещаете. Мы не несем ответственности за политику безопасности других веб-сайтов, даже если вы используете ссылки с нашего сайта, чтобы перейти на них.

Кроме того, если вы попали на наш веб-сайт через веб-сайт третьей стороны, мы не можем нести ответственность за политику конфиденциальности и практики владельцев и администраторов этого веб-сайта третьей стороны, и мы рекомендуем вам проверить его Политику конфиденциальности.

Статья 17. Передача личной информации за пределы Европы

Как часть услуг, которые мы предоставляем вам, информация, которую вы предоставляете нам, может быть передана в страны за пределами Европейского союза (ЕС). Эти страны могут не иметь аналогичных законов о защите персональных данных, как в Болгарии. Предоставляя свои личные данные, вы соглашаетесь на такую передачу, хранение или обработку. Если мы передаем вашу информацию за пределы ЕС таким образом, мы предпримем соответствующие меры безопасности для обеспечения защиты вашей личной информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Если вы используете наши услуги, находясь за пределами ЕС, ваша информация может быть передана за пределы ЕС, чтобы предоставить вам эти услуги.

Статья 18. Пересмотр этой Политики

Мы регулярно пересматриваем эту Политику, чтобы обеспечить качественную и законную защиту ваших личных данных. Эта Политика была последний раз обновлена в марте 2018 года и соответствует Общему регламенту о защите персональных данных (Регламент (ЕС) 2016/679).